Comment 4
こんばんは★。
ディズニーの接客ノウハウがつまった。
「９割がバイトでも」ついに読まれたのですネ(*^^*)。
キャストのサービス精神や、マナーの素晴らしさも、納得できるし、
読み進むうちに共感する部分もあって、感動の連続でした（^-^)v。
内容も、あまり難しく書いてなかったでしょう？(爆)。
読み終わると、ディズニーランドへ遊びに行きたくなりますネ(^^♪。
Re: ディズニーマジック(^^)d。
マリア さん こんばんは（＾＾）
コメントを下さり、ありがとうございます♪
「９割がバイトでも…」←マリアさんから「御勧め本」を…して貰いましたね☆
随分前に、購入してましたけど、そのままの状態で…なかなか読めなくて(^^ゞ
>キャストのサービス精神や、マナーの素晴らしさも、納得できるし、
読み進むうちに共感する部分もあって、感動の連続でした（^-^)v。
決して難しい記述ではなく(笑)、“接客ノウハウ”や日常生活の中でも
ヒントになるようなメッセージも、盛り込まれていて…
とても愉しめましたよ(*^^*)
読後は本当に、ディズニーランドへ訪れたくなりますでしょうか^^(笑)
また、素敵な本がありましたら…御紹介下さいね(^^♪。
※拍手コメントを頂いた方も、本当に有難うございました(^^)
読みましたよ～
Labrisaさん、こんばんは☆
この本、私も持ってますよ～。学生時代に年パスを所有していたほど
ディズニー大好きっ子でしたし（笑）、仕事での後輩指導に役立ちそう！と
思って昨年購入し、一気に読みました
ディズニーのキャストの方って皆さん本当に笑顔にあふれていますが、
まさにその秘密がいろいろと詰まった一冊ですよね。
本の中に出てくる「ホスピタリティ・マインド（思いやり）」という言葉は
初めて聞きましたが、仕事に限らず日常のどんな場面でも大事だな～と
改めて思いました。（「ホスピタリティ・マインド」って、なんだか
Labrisaさんのお人柄にぴったりの言葉ですね☆）
私は社会人としてまだまだ未熟ですので、「人の心を、気持ちよく動かす」
人になれるよう、繰り返しこの本を読んで頑張りまーす☆
Re: 読みましたよ～
ひまわり さん おはようございます（＾＾）
コメントを下さり、ありがとうございます♪
＞学生時代に年パスを所有していたほど
ディズニー大好きっ子でしたし（笑）、仕事での後輩指導に役立ちそう！
年間パスを所有されていたとは、凄いですね～(*_*)。
そして、ひまわり さんも既に拝読していらっしゃったのでしょうか☆
＞「ホスピタリティ・マインド（思いやり）」という言葉は
仕事に限らず日常のどんな場面でも大事だな～と 改めて思いました
本当にそう思いますね！。日常生活や職場での環境を通して
まだまだ私自身も若輩者ですがm(__)m(笑)
思いやりと、心配りの気持ちを忘れず、円滑な人間関係を図りながら
過ごしてゆきたいですね (*^^*)
きっと後輩さん達も、ひまわり さんのお優しい人柄に触れ
のびのびと、御仕事をしている環境が想像出来ますよ（^_-）
多くのゲストに夢や、感動を与えてらした、筆者の豊富な経験から
生み出されたこの本から、色々な事が学べました（＾＾）
ディズニーマジック(^^)d。